キャンセルポリシー

【レッスンキャンセル可能期間】

ご予約のレッスンキャンセルやご変更は、前日の営業時間内迄(平日18:00迄、土日祝18:00迄)にご連絡をお願いいたします。

ご連絡方法につきましては、お電話・メール・「お問い合わせ」にて承っております。

当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】

当日キャンセルのご連絡をいただいた場合はご予約いただきましたレッスン料金の50%

をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

【無断キャンセル】

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきましたレッスン料金の100%をご請求させていただきます。

【遅刻について】

やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、申し訳ございませんが、ご予約時間を30分以上過ぎてからのご来店は、状況によりお断りさせていただく場合がございます。その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきましたレッスン料金の50%をご請求させていただきます。

なにとぞご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。

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